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做O2O商城系统需要克服哪些问题呢?
  时下O2O的畅想十分的丰富,O2O是提倡线上线下一体化最终要实现O2O商城系统线上线下一体化时需要落地的。但是在这个过程中传统企业做O2O商城系统会遇到哪些问题呢?遇到这些问题后要怎么解决好这些问题呢?现在笔者就来浅谈一下O2O实践中,我们认为可能需要克服的困难。
  第一个问题:是线下线下协同互通的问题,就是协作的问题。因为线下老板都是干实体出家的,也没有干过电子商务,突然搭建商城系统平台,去抢单。其实做完了之后会发现我们对他的价格的冲击非常大。所以怎么打通线上线下,能够转型?我们现在好多实体店怎么转型从电商的角度。
  第二个价格体系的问题:整个价值链的一个分享,包括我们价值的定价的问题,牵涉到经销商利润的问题。
  第四个就是库存同步的问题:做O2O商城系统最大的问题就是整个库存,1000个网格的库存怎么在商城系统平台里显示。我们也做了很多工作,做了三个区域,到省到市到期到县,我们也做了展示。但是最大的问题是,这个库存我们会有很多高端型号,这些型号在每个网格里面不可能都去帮你备货的,比如说我店铺里一百多个型号,结果经销商不愿意按照你这个备,他觉得你的型号他是线上最好卖的就不给你备了。
  第五个是线上线下区域的产品差异化问题:因为某些产品是南北的区隔,南方是适合南方区域的商品,北方是适合北方区域的商品,造成南北区域的差异化,又导致不同步的问题。南北这个型号一大片都是有货的,北部这个型号一大片这个型号都是没有货的。
  第六个问题是整个会员体系问题:包括CRM,怎么做这个会员这个体系。
  对于以上的问题我们要怎么解决呢?
  第一个打通线上线下协作的问题:通过定制。定制一些高毛利的型号或者是差异化的型号,在商城系统平台首发,然后我们通过微淘的平台把高毛利的这个型号或者差异化的这个型号去发布这个信息的话,让线下经销商或者他的用户知这个型号,在商城系统平台首发了,让经销商有积极性就是让经销商有利润。
  第二个价格体系如何处理:做了一个资金池,因为所有的店铺都是加盟不是自己经营的,要让他配合我做,所以他有可能出现现在不愿意送货。在总部做了一个资金池,让部分做引流的订单,有可能引流完了很多订单以后产生真实销售,他有订单会分到他那儿。所以我把引流造成真实订单的利润拿一部分出来,从经销商抽出来放到总部做一个资金池,然后再给引流的经销商做一个提成。
  第四个是库存同步的:这也是O2O最大的问题,在中心仓里面做一个叫分支库,这些库存都是由经销商的库存,或者经销商老板买车配货做分支库,然后去配货,让经销商赚钱。
  第五个是线下和线下区域产品的差异化问题:就是做方案定制,把线上线下的区域通过企划线上专供的型号,让跟着一起干的这些经销商能够去做这个方案定制,可以去抢单,这些订单的型号会在它的店铺里面卖。
  第六个关于会员体系的问题:我们可以通过线下,在专卖店、在镇里做活动的时候,我们送鸡蛋什么的,到时候就会有很多人去排队抢这个鸡蛋,会有非常非常多的会员搜集过来。但是我们怎么样通海尔村里面、镇里的这些会员通过微淘的平台如何把会员搜集起来,微淘能够利用起来,这个是后期深入合作的方面。
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