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电商:电子发票来了 电商假货还有市场吗

  在美上市的聚美优品在美国遭遇了六家律师事务所的起诉,聚美优品被指控在上市以及后续过程中未能真实披露业务运营信息,给美国投资人带来了损失。而在此之前,聚美优品的股价就狂泻不止,不仅跌破了发行价,还屡创新低。

  聚美优品之所以遭到起诉,最大的原因就是放弃了化妆品和奢侈品的第三方业务,而之所以放弃这些第三方业务,也是因为无法对这些商品的真假进行有效鉴别。

  看起来似乎是聚美优品一家的事情,实际上却击中了中国电子商务整个行业的痛点。过去这些年里,中国电商行业一直保持着高达20%以上的复合增长率,其中B2C的复合增长率更是高达40%以上,一片繁荣景象。

  但是,在烈火烹油之下也有不小的隐忧,其中最大的一个就是假货和水货。国内的部分电商平台上一直都在销售大量的有问题商品,这些商品要么是假冒的,要么以次充好,要么是逃避了关税的水货。而且由于利益所致,部分电商平台对于有问题商品睁一只眼闭一只眼,致使消费者在买到有问题商品之后根本无法挽回损失。

  这种局面必须也必然会得到改变。目前的中国正处在消费升级阶段,越来越多的消费者开始重视商品品质并摒弃假货水货。如果中国的电商企业不能够正视并解决这个问题,最终也会遭到消费者的抛弃,甚至影响到中国电商行业的整体发展。最近几年,出国旅游的人们整箱整箱地购买奶粉,加上“海淘”的大行其道,其实都是在给国内的电商行业敲警钟。

  正是因为看到了这种情况,京东集团创始人兼CEO刘强东忧心忡忡。在11月3日李克强总理主持召开的座谈会上,他大声疾呼,中国电商行业一定要重视打击假货水货的问题。刘强东认为,假货水货的问题仅仅靠电商企业无法彻底根除,必须要与政府监管结合起来。为此,他在座谈会上建议在电商行业大力推广电子发票,促进社会诚信体系的完善,促进行业更加公平规范竞争。

  如果电子发票能够与电子工商注册结合起来,假货水货将无处遁形。原因很简单,有了电子发票,那些自营的电商平台就能够通过电子发票追溯到供应商,一旦发现供应商向其提供假货水货,就能够采取断绝采购、罚款等方式,让其受到严厉的惩罚,从而不再敢卖假货水货。而对于那些第三方电商平台,电子发票也能够让他们找到售卖假货水货的店家,同样是给予严厉处罚。

  当然,电子发票既然能够帮助电商平台,就也能够帮助工商行政管理部门、公安部门等执法部门找到那些知法犯法的厂商,做到有法可依,有对象执法。

  

  有了电子发票,政府也就能够对整个中国商业市场的发展有更清晰的统计。最近几年,中国电商行业发展迅猛。2014年,电商已经占到了中国社会商品零售总额的8%,未来还将突破10%甚至20%。如果没有电子发票作为统计基础的话,如此庞大并且仍然在高速增长的业务也就无法做更加精确的统计。长此以往,国民经济发展的各项数据都有可能出现较大的偏差。

  而对于消费者来说,电子发票也是个好事。有了电子发票,他们就随时可以上网查询自己购买的商品的厂商情况和商家信息,也就能够更好地保护自身的权益。

  推广电子发票还有一个非常大的好处,就是节能减排。要知道,打印发票需要消耗大量的纸张和油墨,相当于砍伐了很多棵大树。如果电商全部开具电子发票,正所谓“没有发票就没有砍伐”,将会大量减少碳排放,为净化空气做出自己的贡献。此外,打印发票还消耗了电商企业大量的材料和人工成本,据了解,仅京东一家每年在发票上的成本就高达亿元。有了电子发票,这笔钱也能省下来。

  正如刘强东建议的那样,京东一直都在配合政府有关部门,积极地推广电子发票。2013年6月27日,在国家和北京市税务和商务部门领导的见证下,京东开出了内地首张电子发票。目前,北京地区的个人消费者在购买京东自营图书和音像商品的时候,都可以选择开具电子发票。京东的相关技术系统已与北京市国税局的发票管理系统实现对接,消费者在订单完成后,可以从京东商城下载电子发票留存,也可以在北京市国税局的发票管理系统中查询到相关的电子发票。此后,京东将积极地在全国推广电子发票,目前京东电子发票已经覆盖了内地20个省市自治区。

  京东的实践也得到了绝大多数电商平台的认可。如今,苏宁、小米、唯品会、当当等电商平台也都在热火朝天地开展电子发票的试验,这也说明电子发票是大势所趋,得到了电商行业的拥护。

  让我们放长远试想一下,如果电商行业全部开具了电子发票,如果电子发票覆盖了所有线下企业,由此形成一张无形的大网,让每一件商品、每一个环节都可以查询和追溯,假货还有生存的空间吗?当然,这也是消费者的期望。

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