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微信代运营:企业微信公众号与运营的关系
现在在微信里做营销已经不是一件特备新鲜的事情了,从几年之前就开始流行的做微商,到现在很多商家在微信里开立微商城,做微信分销。说到底,一切活动都离不开营销。做微信营销,要怎么才能做到极致呢?现在很多企业纷纷开通了微信公众号,开通微信自然会遇到很多问题,是选择服务号还是选择订阅号丶怎么获得粉丝丶怎样创作内容等等一系列的问题。


随着人们的生活方式已经被手机完全改变,从pc端转到手机端,手机端上网丶购物丶阅读丶聊天丶交友等等,手机已经不是手机,它已经成为了每一个身上的一部分,没有手机的日子简直就象人类没有电一样,让人类很谜茫,同时非常痛苦.

pc端整个商业格局已经被阿里巴巴的支付独霸,因为要产生商业卖买必需借助支付,随着腾讯发力移动端推出微信,并且拥有支付功能,微信支付pk支付宝,微信的价值被越来越多的认可.

其实微信的商业价值被发现是因为微信推出微信公众平台,没有微信公众平台谁不都不看好微信支付,因为支付宝已经过10年的商业价值的沉淀,微信公众号搭建一个巨大的商业平台,每一个人都可以能过公众平台经营自已的生意.

一旦微信团队全面开放微信公众号的功能,在上面可以自动建网站,并且可以支付,不是另一个淘宝吗?可以免费开店, 这就是因为马云害怕微信的地方,随着微信将改变整个的商业格局.

1.放弃自大,认识自已

接触过很多企业的负责人及销售总监,很多都很自大,把自已在公司那套销售产品的方法来玩微信,微信还用学习吗?我自已管理30家门店,员工1000多人我的能力超强,在公司都说一不二就是神,微信营销我太懂了,不就是买几个微信软件,大量发广告,还用学习,我什么都懂,还用你教,让我来教你,一群活在昨天成功的经验的自大狂.

在我们身边很多企业的负责人都很自大,取得一些小小的成绩就牛上天了,如果你是企业的CEO请你放下你的自已,再不放弃自大,终有一天你的企业会被你弄死,在这个快速变革的今天,一个小小的失误都可能被你的竞争对手打败,诺基亚就是一个很好的例子,今天的成功不代表明天你用同样的方法能成功.

那么面对移动互联网的到来,企业一定要认真学习,学习微信营销与运营也是一样,现在很多微信营销高手已经玩微信一年了,在他们的身上,你一定可以学到很多宝贵的经验,不要自大靠自已慢慢摸索,摸索一定会被竞争对手吃掉,聪明的人都在尽量减少自已犯错的次数.

2.换脑换思维,粉丝为王

很多企业动不动就谈品牌,对不起做微信营销就是做数据库营销,没有粉丝一切都是扯蛋,更不要谈什么品牌了粉丝为王,品牌靠边站,这是企业需要转变的第一个思维.

另一个需要转变的思维就是,你不是在运营一个公众号,而是在经营一个媒体平台,就当公司在操作另一个项目,不要总是思维转不过弯出来,什么企业的品牌,等公众号做起来了,再谈利用公众号为企业宣传品牌,销售产品,体具怎么做,认真分析你的顾客,假如你的公司的产品是幼教产品,那么你的目标客户.

笔者发现太多的电商公众号,每一天都在向粉丝推广自已产品的促销信息,其实这些企业一直跳不出固定的思维格局,谁原意每一天打开自已的微信就收到一堆的产品推销广告,如果你不喜欢,那么你的粉丝怎么喜欢呢,如果一份报纸丶杂志,如果打开整页都是广告还有谁想看吗?

3.短时间突破,团队运作.

在笔者辅导很多的企业当中,很多企业刚开始,老板都很重视微信营销与运营可是有一点就是他们却把微信营销看得非常简单,随便找一个人来打理微信的公众号.

粉丝经济告诉我们当一个粉丝平台不能在短的时间里获取粉丝,这个平台就会越做越死.解释这个道理很简单,就是强者越强,如果你不能在短时间里成为强者后面你成为强者的机会就会越来越小,因为机会都是留给先知者.

所以一定要团队运作,在刚开始在人力和财力上都要大量的投入,因为万事开头难,就是这个道理,要有人专门负责推广丶要有人负责公众号运营丶有人负责公众号营销策划.在很短的时间里获得公众号的第一批粉丝.

公众号第一批粉丝对企业来说非常重要,就象一个人的成功取决于他的第一桶金.

企业制定一个营销计划,微信公众账号在多少天,突破3万丶10万的粉丝,这样团队都有一个目标,向着这个目标奋斗.

4.规划公众号里的内容.

笔者关注了大量企业的公众账号,发现很多的企业公众号都忽视了内容的重要性,运营公众号的第一步就是要规划内容,因为所有的粉丝,当他关注公众号以后,他们会做的一件事情就是, 阅读公众号里的内容,粉丝长期关注一个公众号也是因为内容.

对于企业做订阅号一定要非常重视,公众号里的内容规划,我们每一个人关注以后,第一件做的事情,都会看看公众号里的内容,企业刚开始运作公众号没有粉丝的情况下,应在公众号里推送6至8篇文章,让那些刚关注公众号的粉丝阅读.

5.渠道推广

要保证粉丝稳定增长就需要渠道推广,利用互联网获取粉丝采用以前那种乱发广告丶论坛发布贴子的方法,跟本无效,所以要想获得高质量的粉丝最好的方法,就是使用渠道推广,寻找最好的渠道平台,比例:本地论坛丶本地微博频道丶意见领袖公众号丶杂纸丶互联网平台等等.

只有渠道才能保证粉丝的稳定增长,象笔者推广就是使用写原创文章推广获得粉丝的方法,每一篇文章都可以为笔者获取100至300的粉丝,企业跟据本身企业的情况找到适合企业的渠道推广获取粉丝.

其实在这方面做的非常出色的要算小米了,都是在借助渠道为企业快速暴增粉丝,新浪微博丶腾讯qq空间丶腾讯微信平台,都是依靠粉丝渠道暴增粉丝,小米第一批粉丝来自于跟微信的合作,在很短的时间获取100多万的粉丝.

6.保持互动,做好服务.

要想留住粉丝就要特别做好及时互动,笔者发现很多这样的现象,当一个粉丝在公众号提出了问题,没有得到很好的回答,会让他们很失望,会马上取消关注,笔者为了解现在公众号运营者对粉丝的态度,关注了大量的公众号,在公众号里提问,结果发现99%的公众号都不回答粉丝提的问题,当粉丝不存在一样.

通常这样的公众号我会取消关注,跟据笔者的经验当一个粉丝提出疑问,说明这个粉丝对企业产品感兴趣,是一个潜在将成交顾客,笔者通常的做法是,让粉丝加我个人微信号,沟通更直接,更亲切,这样的互动最好,可以第一时间解决粉丝所有问题

7.整合资源

粉丝经济告诉我们没有粉丝一切都是在扯蛋,所以企业不要总是想到什么品牌营销都是在扯蛋,如果企业的公众号做到了10万的粉丝,就可以跟自已不是竞争对手的企业去整合资源.

8.布局新电商,打通腾讯人脉关系链.

随着移动端的暴发,人们的生活面面都转向的移动端,迎来了新电商,未来的营销走向人脉关系链营销,最有潜力玩转新电商的就是以腾讯打造的新电商,所有企业都要重视,笔者就完全打通了腾讯关系链,腾讯qq丶空间丶微博丶微信丶微信公众平台,都在运营,每一个平台都有拥有一群粉丝.

微信公众号对企业的运营来说起着至关重要的作用。所以,企业和商家应该正确把握好微信公众号,正确利用好微信公众号,它会带给你无穷大的财富。

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